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安顺西站强化措施 积极备战春运客流高峰
2018-02-01 12:21 来源:多彩贵州网 作者:胡岢妍、童艳  编辑:张小维
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  多彩贵州网讯 近日,渝贵铁路正式开通运营,许多来往安渝两地的乘客纷纷搭上渝贵铁路,近距离感受川渝文化。为做好旅客服务工作,安顺西站也强化措施积极备战春运,迎接即将到来的客流高峰。

  据了解,从今年起,安顺西站的自助取票机增加了港澳台通行证和学生证自助刷卡取票服务,同时开通了微信、支付宝和银行卡自助购票功能。此外,为做好春运准备,安顺西站提前开展设备联合检查。同时,增设了“老弱病残孕”等重点旅客的座椅、候车室改签窗口等便民设施,细化春运期间服务,招募志愿者在候车室和售票厅为广大旅客提供导购、导候服务。

  安顺西站党总支书记马旭说道:“安顺西站今年迎来第二个春运。我们为了做好这次春运,一是提前开展了设备联合检查,包括我们的客运设施和设备、线路及所有的运行设备检查,确保春运期间的安全正点;二是增设了一些便民利民的设备设施,在候车室增设改签窗口,港澳台通行证可直接在自助取票机取票,增加了站台重点旅客的座椅;三是为了细化我们春运期间的服务,我们面向社会招募了一部分志愿者,由志愿者向广大旅客提供导购及候车服务。春运期间,每天将有6名志愿者向广大旅客服务。”

  渝贵铁路的开通,在便捷西南三省一市的旅游通道的同时,也为安顺旅游带来更多游客。在安顺高铁西站游客服务中心,旅客可享受旅游咨询、交通接驳等便民服务。

  安顺市诺德商业运营管理有限公司总经理吴志胜说道:“我们为了迎接渝贵高铁开通,也增加了一些工作人员。现在是冬天,所以我们增加了一些免费热饮如咖啡、茶以及一些休闲座椅,希望他们在这边可以稍作休整。此外,我们可以为旅客代订酒店以及景区门票。第三,我们还可以提供车辆的服务,比如到黄龙屯格四大景区都是无缝链接的。”

 编辑:张小维  
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